Sağlık hizmetlerinde memnuniyet yükseldi

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından açıklanan Yaşam Memnuniyeti Araştırması sonuçlarına göre, sağlık hizmetlerindeki memnuniyet oranı yüzde 6,2 puan artarak yüzde 69,4’e ulaştı.

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yayımlanan 2025 yılı verileri, sağlık hizmetlerinin tüm basamaklarında memnuniyet oranlarının yükseldiğini ortaya koydu. Araştırma sonuçlarına göre; sağlık hizmetlerine erişim, hizmet kalitesi ve hasta odaklı yaklaşımın güçlendirilmesine yönelik çalışmalar vatandaş memnuniyetine olumlu yansıdı.

2024 yılında yüzde 63,2 olan genel memnuniyet oranı, 2025 yılında yüzde 69,4’e çıkarak son bir yılda 6,2 puanlık artış kaydetti.

Şehir hastanelerinde memnuniyet yüzde 71’e yaklaştı

Şehir hastanelerinde memnuniyet oranı da dikkat çekici şekilde arttı. 2024 yılında 65,58 olan oran, 2025 yılında 5,5 puanlık yükselişle yaklaşık yüzde 71 seviyesine ulaştı.

Kamu hastanelerinde 7,2 puanlık artış

Kamu hastanelerinde memnuniyet oranı bir önceki yıla göre 7,2 puan artarak yüzde 71,2 oldu. Aile sağlığı hizmetlerinde de yükseliş sürdü. 2024 yılında yüzde 65,7 olan memnuniyet oranı, 2025 yılında yüzde 70,1’e çıktı. Koruyucu sağlık hizmetleri ile birinci basamak sağlık tesis altyapısındaki gelişmelerin bu artışa katkı sağladığı belirtildi.